根据《南宁市绩效考评领导小组办公室关于印发<2022年度南宁市机关绩效考评社会评价意见建议整改工作方案>的通知》（南绩办通〔2023〕14号），2022年度南宁市绩效考评社会评价对南宁市民政局提出的意见建议共4条，均为非建设性意见建议。现对意见相关情况说明如下：
一、意见建议编号：nn202201942
意见建议内容：儿童康复中心韦美宾主任对本单位的老师和员工在工作方面过于苛刻。
解释说明：该事项属于内部事务，且无具体证明材料。下一步，我局将继续加强对直属单位干部队伍的监督管理。
二、意见建议编号：nn202202113
意见建议内容：救助站的员工欠信用卡的钱一直不还，信用卡单位与救助站的工作人员联系，话还没有讲完就挂掉了，市民政局只是打官腔，希望能够正常沟通。
解释说明：经调查，该事项属于民事借贷纠纷，且法院已受理并作出生效判决，当事人通过信访途径向国家信访局反映，国家信访局转交我局，我局已按规定转交南宁市救助管理站进行信访答复，建议其继续通过司法途径解决。
三、意见建议编号：nn202202114
意见建议内容：2022年2月向市民政局反映殡仪馆5点以后就不下乡的问题，没有整改。
解释说明：针对群众反映的问题，我局已于当月督促殡仪馆进行了整改，做到24小时电话有人接听，遗体能接运。
四、意见建议编号：nn202202116
意见建议内容：南宁市的长者食堂对老人不太实用，或是距离太远或是菜谱不合适，建议发放一些补助券，让老年人可以到外面吃自己喜欢的食品。
解释说明：根据《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》及民政部、南宁市老年人助餐有关政策，我市积极推广开展“长者饭堂”试点，旨在对老年人用餐给予优惠，同时支持当地养老服务机构、餐饮场所等推广邻里互助的助餐模式，引导更多市场主体参与助餐服务，营造良好社会助老爱老氛围。给老年人发放补助券与现有发展政策不一致。下一步，我局将优化长者饭堂试点选点，加大便民利民力度，支持和鼓励商家研究适合老年人的、老年人喜爱的菜色，探索上门送餐等服务，增加长者饭堂实用性，为老年人提供实实在在的优惠和便利。
南宁市民政局
2023年5月22日